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標題: 通過物流聚合平台公司退貨,貨物破损丢失,谁来担责? [打印本頁]

作者: admin 時間: 2023-4-11 17:10
標題: 通過物流聚合平台公司退貨,貨物破损丢失,谁来担责?
網購收到貨後不得意，經由過程物流聚合平台公司平台举行退貨，賣家以退回的商品破损、影响二次贩賣為由，回绝签收貨品，後物流公司丢失拒收商品。消费者在“錢貨两空”的環境下，同時告状購物平台、物流聚合平台和物流公司，补偿责任事實應由谁承當？

近期，北京市第一中级人民法院审结一原由貨品運输合同激發的胶葛，终极裁决由承運方物流公司承當补偿责任。

原告张某經由過程購物平台公司采辦翡翠原石毛料等，收到所購貨品後，經與賣家沟通，于2019年3月24日倡议退貨申请。

被告物流聚合平台公司經由過程線上體系，把定单直接分派给被告物流公司，物流公司于2019年3月24日派快递员上門取件，揽收樂成，并按網購平台页面中的退回地點運输张某指定的貨品。

2019年3月27日，賣家以退回的商品破损、影响二次贩賣為由，回绝签收貨品。後张某就貨品破损環境、理赔等，與物流公司客服举行屡次沟通，未告竣一致。

故张某向法院提告状讼，请求購物平台公司、物流公司、物流聚合平台公司連带补偿其丧失27 000元，及该丧失骨病噴劑，發生的利錢丧失。

截我弟很猛,至张某向法院提告状讼，物流公司没有将翡翠原石返還给张某，并称已丢失。

裁决成果

法院見效裁决認為：物流聚合平台公司按合同义務，為张某運输貨品匹配物流公司。經物流聚合平台公司匹配，物流公司為张某寄送了貨品，两邊之間建立貨品運输合同瓜葛，张某因貨品運输發生的响應丧失，應由物流公司中藥，承當补偿责任。物流公司虽称不该合用物流聚合平台公司與张某之間商定的赔付许诺，但物流公司承認與物流聚合平台公司之間存在互助瓜葛，物流聚合平台公司經由過程線上體系，把定单直接分派给物流公司，涉案運输定单亦由物流聚合平台公司分派，物流公司也未就仅不合用赔付法则，提交充沛證据予以左證，或作出公道诠释，故法院認定物流聚合平台公司对张某所作的赔付许诺，对物流公司合用。

物流聚合平台公司實行了為张某運输貨品匹配物流公司的义務，其實不擦窗器,是運输合同法令瓜葛中的任何一方，購物平台公司仅為张某購物的平台，故张某基于運输合同瓜葛主意物流聚合平台公司、購物平台公司某承當連带补偿责任，于法無据，法院不予支撑。

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